多項選擇題儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導(dǎo)游人員的（）有關(guān)。

A.思想修養(yǎng)
B.道德品質(zhì)
C.工作能力
D.文明程度


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1.多項選擇題導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在（）。

A.服務(wù)意識
B.市場意識
C.證件意識
D.安全意識

2.多項選擇題導(dǎo)游的獨立工作能力主要體現(xiàn)于（）。

A.獨立地做出決策
B.獨立分析問題、解決問題、處理事故的能力
C.獨立宣傳講解的能力
D.獨立導(dǎo)游能力

3.多項選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括（）。

A.獨立工作能力
B.善于與人打交道的能力
C.較強(qiáng)的組織管理能力
D.較高的導(dǎo)游能力

4.多項選擇題導(dǎo)游能力的三要素指（）。

A.語言
B.知識
C.應(yīng)變能力
D.服務(wù)技能

5.多項選擇題（）既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求。

A.團(tuán)結(jié)協(xié)作
B.光明磊落
C.遵紀(jì)守法
D.廉潔奉公