社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。

在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。