產品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數和銷售代表的平均拜訪次數，即可獲得。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調研方法可能更有助于產生創(chuàng)意（）

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）