多項選擇題一個組織常見的沖突來源是（）。
A.組織內(nèi)部資源稀缺
B.部門及個體差異
C.溝通障礙
D.組織存在層級差異
E.組織存在收入差異
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1.多項選擇題與同級溝通的法則是（）。
A.爭取共贏合作，做到互不拆臺
B.分清彼此職責(zé)，做到互不插手
C.保持心理距離，避免以勢壓人
D.維持謙卑姿態(tài)，維護(hù)對方尊嚴(yán)
E.對錯誤視而不見，維護(hù)對方威信
2.多項選擇題影響領(lǐng)導(dǎo)者溝通有效性的主要因素是（）。
A.溝通意愿
B.溝通技巧
C.溝通工具
D.溝通對象
E.溝通內(nèi)容
