問答題簡述現(xiàn)代營銷管理的趨勢。
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1.問答題試比較推銷觀念與營銷觀念的區(qū)別。
2.問答題市場營銷有哪些特點?
4.多項選擇題一個滿意的顧客能為企業(yè)帶來()。
A.購買更多產(chǎn)品和服務(wù),由于交易慣例化,其服務(wù)成本低于新顧客
B.忽視競爭品牌和廣告,并對價格不敏感
C.對企業(yè)更忠誠,同時為企業(yè)和產(chǎn)品說好話
D.忽視公司的錯誤
5.多項選擇題社會責任營銷觀念要求企業(yè)在制定營銷決策時權(quán)衡()等方面的利益。
A.企業(yè)利潤
B.消費者需要的滿足
C.無形資產(chǎn)回報
D.社會利益
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特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇,但對于品牌而言則意味著巨大風險。
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