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書面掛失非實時領用時,通過F8”客戶識別確認“辦理會觸發(fā)事后核查。
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書面掛失申請,選擇實時領用時,客戶未攜帶有效身份證件,可以調用F8”客戶識別確認“辦理通過。
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一卡通、存折做書面掛失申請,當已登記書面掛失戶口號碼后,系統(tǒng)立即調用“口頭掛失”對戶口做預凍結?!邦A凍結”會對已經(jīng)存在的換卡申請進行覆蓋,當系統(tǒng)提示“是否覆蓋已申請的掛失換卡交易”時,應審慎選擇。
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