單項(xiàng)選擇題在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所,朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該()。
A、隨心所欲
B、高談闊論
C、輕聲細(xì)語(yǔ)、不妨礙他人
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1.單項(xiàng)選擇題別人給你服務(wù),做事和幫忙,無(wú)論給你的幫助多么微不足道,都要說(shuō)()。
A、謝謝
B、請(qǐng)
C、對(duì)不起
2.單項(xiàng)選擇題到醫(yī)院探望病人,與病人交談時(shí)不應(yīng)選擇()。
A、輕松的話題
B、嚴(yán)肅的話題
C、有關(guān)死亡的話題
3.單項(xiàng)選擇題用西餐完畢時(shí)刀叉擺放方法應(yīng)該是()。
A、并排放在盤子上
B、交叉放在盤子上
C、隨意放在桌子上
4.單項(xiàng)選擇題中國(guó)人收到禮物一般()時(shí)候打開(kāi)。
A、接過(guò)禮物時(shí)
B、客人出門時(shí)
C、送走客人后
5.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于商務(wù)社交禮儀不甚規(guī)范的是:()
A、在跳舞時(shí)只和某位男士或某位女士跳是不禮貌的
B、在家庭晚會(huì)上呆多久都沒(méi)有關(guān)系
C、到朋友家做客理應(yīng)帶小孩前行
最新試題
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言,不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
題型:判斷題
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
題型:多項(xiàng)選擇題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型:判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題
單排扣西服分為一???、兩粒扣等。
題型:判斷題