多項(xiàng)選擇題

從業(yè)人員接待顧客的過(guò)程中,屬于“忌語(yǔ)”的是()。

A.“質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)由廠家負(fù)責(zé),我只是賣貨的.你找廠家吧”
B.“這個(gè)品牌的商品,全市實(shí)行統(tǒng)一售價(jià),如有疑問(wèn),可上網(wǎng)查詢”
C.“如果不買,最好別問(wèn)了”
D.“沒(méi)關(guān)系,哪便宜您哪去買好了,別在這耽誤時(shí)間”

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