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問答題球童行為管理

參考答案： 巡視球童工作情況，對球童服務(wù)進(jìn)行跟蹤管理，確保球童服務(wù)行為規(guī)范、合理。檢查、監(jiān)督球童場地服務(wù)情況，確保球童按照球會標(biāo)準(zhǔn)為...

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1.問答題客人行為管理

參考答案：監(jiān)督客人是否違反俱樂部規(guī)章制度，如客人下場時(shí)的著裝是否符合球會的入場標(biāo)準(zhǔn)；球手在場地是否遵守慢走快打的原則，并確?？腿嗽?..

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2.問答題與總辦協(xié)調(diào)

參考答案：營業(yè)部應(yīng)將正常經(jīng)營情況定期向總經(jīng)理辦公室報(bào)告，對特殊情況及時(shí)匯報(bào)，遇到不能決定的問題時(shí)與總經(jīng)理辦公室溝通，尋找解決辦法。...

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