最新試題
積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。
計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
飯店組織機構主要是根據飯店的（）特點設置的。
