電力客戶服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)滿足的服務(wù)指標(biāo)有哪些？

簡述營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)模式？

電力客戶服務(wù)系統(tǒng)平臺是由哪些功能模塊組成的？

電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計原則是什么？

業(yè)擴(kuò)報裝管理子系統(tǒng)主要具備哪些功能？

95598客戶服務(wù)模塊普通座席應(yīng)具備哪些功能？

電力市場分析預(yù)測子系統(tǒng)主要具備哪些功能？

系統(tǒng)中計算機電話語音集成系統(tǒng)（CTI）的主要功能是什么？

什么是UPS？

什么是路由器？