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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】球會(huì)接待業(yè)務(wù)中的服務(wù)準(zhǔn)備有哪些內(nèi)容
答案：
（1）.用顧客能夠理解和接受的方法，及時(shí)向顧客提供信息，同時(shí)手機(jī)顧客的要求和反應(yīng)。通過(guò)增加服務(wù)頻率、時(shí)間、信息等，拉近與...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】球會(huì)預(yù)訂程序包括哪幾個(gè)步驟
答案：
1.預(yù)訂準(zhǔn)備。員工首先要熟練地了解和掌握本球會(huì)的各種設(shè)施、各項(xiàng)服務(wù)及其價(jià)格，各部門的基本情況等有關(guān)球會(huì)產(chǎn)品的信息；其次，...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是工作標(biāo)準(zhǔn)，球會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是什么
答案：
工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定工作所需要的時(shí)間。完成這樣的工作應(yīng)用預(yù)先設(shè)定好的方法，用其正常的努力程度和正常技能...
