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問答題
員工手冊的內(nèi)容
參考答案:
其主要內(nèi)容有:
首先,以總則形式說明高爾夫球會的性質(zhì)、規(guī)模、設(shè)備、層次、經(jīng)營管理的基本思想和宗旨及高爾夫球會精...
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球會管理職能協(xié)調(diào)的原則是什么
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(1).及時性原則。及時性原則是指管理者能及時發(fā)現(xiàn)和解決球會部門之間、人員之間的矛盾和問題。
(2).關(guān)鍵性原...
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2.問答題
簡述球會的部門設(shè)置及各部門的職責(zé)
參考答案:
(1)營業(yè)部――承擔(dān)接待服務(wù),包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等;
(2)競技部――為客人提供競技服務(wù),包...
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