問答題

【簡答題】簡述高爾夫球會服務質(zhì)量標準

答案：

1、便利性。
2、感官性
3、及時性
4、反應性
5、舒適性
6、專業(yè)性
7、友好性
8、可靠性
9、安全性
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問答題

【簡答題】高爾夫球場的主要營業(yè)指標有哪些。
答案： （1）銷售額
（2）接待人數(shù)
（3）會員人數(shù)比
（4）人均消費額
（5）人均銷售...
問答題

【簡答題】簡答高爾夫會所餐廳服務的功能
答案：

１、為會員提供日常餐飲服務
２、為場上球手提供服務
３、為賽事活動提供宴會服務
４、向社會提供餐飲服務
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