要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

?變革的心理障礙包括（）。

?投票決策不宜使用的情況（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

管理溝通的障礙包括（）

溝通中?跺腳一般表示（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

下列屬于即興發(fā)言的有（）