盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。

在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。

飯店對于社會經濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。

綜合性客房部組織機構中，（）下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。