詢問(wèn)員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。

客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。

計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。

在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。

飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。