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問(wèn)答題卡類業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷的目標(biāo)用戶和業(yè)務(wù)范圍是？

參考答案： 目標(biāo)用戶：有卡類業(yè)務(wù)需求的聯(lián)通在網(wǎng)用戶。
業(yè)務(wù)范圍：銷售全業(yè)務(wù)充值卡、長(zhǎng)途卡等。

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1.問(wèn)答題維系挽留類電話營(yíng)銷的目標(biāo)用戶和業(yè)務(wù)范圍是？

參考答案：目標(biāo)用戶：業(yè)務(wù)前端部門(mén)確定的維系挽留對(duì)象。
業(yè)務(wù)范圍：休眠用戶（三個(gè)月沒(méi)有通話記錄的用戶）激活，協(xié)議到期用戶...

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2.問(wèn)答題異網(wǎng)、過(guò)網(wǎng)客戶開(kāi)發(fā)類電話營(yíng)銷的目標(biāo)用戶和業(yè)務(wù)范圍是？

參考答案：目標(biāo)用戶：非聯(lián)通網(wǎng)中高端用戶。
業(yè)務(wù)范圍：GSM/WCDMA移動(dòng)用戶（預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)、準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)等）、固話及寬...

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