增值業(yè)務(wù)類；異網(wǎng)、過網(wǎng)客戶開發(fā)類；維系挽留類；卡類業(yè)務(wù)和終端發(fā)展類。
客服代表對目標(biāo)用戶主動(dòng)呼出，向客戶推薦公司產(chǎn)品，開展?fàn)I銷活動(dòng)。
最新試題
什么是呼叫中心？
客戶服務(wù)的表現(xiàn)形式有哪些？
下列哪一項(xiàng)是提問的目的。（）
什么是客戶服務(wù)意識(shí)？
呼叫中心按規(guī)模分類時(shí)不包括哪類？（）
