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A.對客戶有所保留
B.不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作多么復(fù)雜，其面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的
C.使客戶購物操作繁復(fù)但安全
D.讓客戶感到在網(wǎng)上購物與在現(xiàn)實世界中的購物流程是有區(qū)別的

A.不影響張某在出版社出版該小說，因此合法
B.侵犯了張某的著作權(quán)
C.并未給張某造成直接財產(chǎn)損失，因此合法
D.擴大了張某的知名度，應(yīng)該鼓勵