單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)是做好真?zhèn)€電話營銷工作的基礎(chǔ)？（）
A.挖掘需求
B.產(chǎn)品介紹
C.事前準(zhǔn)備
D.客戶跟進(jìn)
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1.單項(xiàng)選擇題電話營銷過程的最后步驟是？（）
A.挖掘需求
B.產(chǎn)品介紹
C.協(xié)議達(dá)成
D.客戶跟進(jìn)
2.單項(xiàng)選擇題電話營銷過程的第一個(gè)步驟是？（）
A.事前準(zhǔn)備
B.挖掘需求
C.產(chǎn)品介紹
D.協(xié)議達(dá)成
