填空題現(xiàn)如今，消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入了感情消費(fèi)期，更加有意追求在商品購買與消費(fèi)過程中心靈上的滿足感，其選擇標(biāo)準(zhǔn)是（）與（）。
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2.多項(xiàng)選擇題呼入型呼叫中心其應(yīng)用的主要方面是（）。
A.客戶滿意度調(diào)查
B.技術(shù)支持
C.市場營銷
D.產(chǎn)品咨詢
E.產(chǎn)品介紹
