是指所接受預訂數(shù)少于飯店可供房數(shù),因此飯店應拓展客房預訂的渠道,健全預訂程序及方便賓客進行預訂。
A、及時回函 B、應用標準格式 C、應存檔 D、復信內(nèi)容清楚簡潔明確而有條理。
A、防事故 B、防火 C、防盜 D、防傷害