問答題

【簡答題】如果持卡人發(fā)生POS消費未成功已扣賬、重復(fù)扣賬或ATM取款未吐鈔的情況，分行提請差錯及爭議處理時需提供什么表格，有何要求？

答案： （1）需提供《交通銀行太平洋貸記卡持卡人差錯處理申請書》；
（2）要求持卡人準確填寫持卡人資料，差錯交易詳情...
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問答題

【簡答題】交通銀行哪份文件對分行作為收單或轉(zhuǎn)接機構(gòu)進行差錯處理時所需承擔(dān)的責(zé)任等做出了明確的規(guī)定？
答案： 交銀個產(chǎn)[2006]9號《關(guān)于規(guī)范分行太平洋貸記卡差錯處理的通知》對分行作為收單或轉(zhuǎn)接機構(gòu)的職責(zé)作了明確的規(guī)定，包括差錯...
問答題

【簡答題】持卡人刷卡交易不成功，賬戶信用額度被扣除，是否可提請差錯及爭議處理？
答案： 不能。只能對已清算入賬交易提請差錯及爭議處理。未入賬交易因尚未完成清算，無法對之進行處理。只能要求商戶的收單行聯(lián)系太平洋...
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