工作規(guī)范之交通安全包括（）。

客戶消費分期還款可選擇的分期有（）個月。

卡中心關于“學歷客戶”包括人群為（）。

接觸面談三大要素，分別是（）。

標準白金卡可享受的特色權益有（）。

在與客戶溝通過程中，以下正確的是（）。

屬于員工行為禁令十二條的有（）。

客戶辦卡后，維護客戶關系的正確做法有（）。

培養(yǎng)職業(yè)精神重在內修于心，關鍵是強化“三心”（）。

工作規(guī)范之人身安全包括（）。