多項選擇題為CBSS融合用戶重置寬帶密碼,以下說法正確的是()。

A.須主號碼來電
B.須驗證主號碼服務(wù)密碼
C.重置后的密碼為寬帶賬號后六位數(shù)
D.通過CBSS——營業(yè)受理——資料維護——密碼變更


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1.多項選擇題為確保VIP客戶的感知,對于VIP客戶來電在以下哪些情況下都需要回電()。

A.驗證密碼后未進行二次確認但電話斷線
B.無聲電話
C.交流中電話斷線
D.為用戶刷新寬帶賬號或復(fù)位在線未確定是否恢復(fù)

2.多項選擇題受理到以下哪些業(yè)務(wù)可登記采集模板由業(yè)務(wù)辦理席取消()。

A.三福包
B.線下三福包
C.隨心秘書
D.斗魚直播包

3.多項選擇題以下業(yè)務(wù)不論是本機致電還是非本機致電必須密碼驗證才可辦理的業(yè)務(wù)有()。

A.國際及港澳臺長途/漫游
B.報停/報開
C.指定呼叫轉(zhuǎn)移
D.套餐變更

4.多項選擇題本機致電可免密辦理的業(yè)務(wù)有()。

A.所有呼叫轉(zhuǎn)移
B.呼叫等待/呼叫保持
C.三方通話/多方通話
D.呼出/呼入限制

5.多項選擇題專線服務(wù)僅針對以下哪幾類客戶()。

A.貴賓客戶
B.五星客戶
C.四星客戶
D.忠誠客戶

最新試題

通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對設(shè)備進行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題

信噪比是指一個電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具實測后將對比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進行線上訂購辦理。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。()

題型:判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進行檢測。()

題型:判斷題

集團研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

題型:判斷題