病案記錄不簽名是醫(yī)師不負責任的表現(xiàn)，法律上屬無效記錄，而代簽名或有意、無意模仿他人簽名是越權、違法行為。

試述環(huán)節(jié)質量管理的主要方法。

病歷書寫的基本要求包括（）

ISO9000族標準

ISO9000標準適于任何行業(yè)的質量管理。

重點管理病人包括（）、（）、（）。

醫(yī)療轉歸有治愈、（）、（）、（）、（）和其他六類。

病案

病案首頁填寫說明中對"主要診斷"的定義是：對身體健康危害最大，花費醫(yī)療精力最多，住院時間最長的疾病診斷。

試述門急診質量管理的主要內容。