影響醫(yī)療安全的因素，有（）因素和（）因素兩種。

在醫(yī)療活動(dòng)中嚴(yán)禁涂改、（）、（）、（）或者（）病歷資料。

在任何情況下使用血液及血液制品，必須對(duì)病人或者家屬進(jìn)行輸血風(fēng)險(xiǎn)教育，并在其知情同意并簽署"醫(yī)療用血志愿書"后方可施行。

在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將病人的（）、（）、（）等如實(shí)告知病人。

菌手術(shù)感染率標(biāo)準(zhǔn)值為（）

醫(yī)院的主要工作任務(wù)包括（）

當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起（）年內(nèi)，可以向（）部門提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)。

對(duì)于新出現(xiàn)的疾病，由于沒有認(rèn)識(shí)到其診斷、治療的方法，如病人不幸死亡，醫(yī)院不承擔(dān)賠償責(zé)任。

只要病人的心跳和呼吸停止，即可判斷病人死亡。

治療質(zhì)量指標(biāo)不包括下列哪項(xiàng)（）