單項(xiàng)選擇題過(guò)程型激勵(lì)理論主要包括期望理論、目標(biāo)理論和（）

A.需要理論
B.公平理論
C.認(rèn)知失調(diào)理論
D.強(qiáng)化理論


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1.單項(xiàng)選擇題在下列溝通通道中，通道豐富性得分最高的是（）

A.電話
B.備忘錄
C.面對(duì)面的交談
D.廣告、公告

2.單項(xiàng)選擇題屬于領(lǐng)導(dǎo)者做好工作的前提條件的心理素質(zhì)是（）

A.善于轉(zhuǎn)換角色
B.較完善的人格
C.外松內(nèi)緊的防衛(wèi)心理
D.富有使命感和同情心