調(diào)查方法發(fā)現(xiàn)的事實包括：（）

需求分析中獲取的信息來源以及在需求分析報告中呈現(xiàn)的內(nèi)容，主要包括：（）

需求調(diào)查的對象包括：（）

業(yè)務流程分析的兩個步驟是：（）

綜合發(fā)展模型，主要用來反映企業(yè)的近期發(fā)展目標。一般常用的不包括（）。

關于MIS系統(tǒng)說法錯誤的是（）。

結構化方法、原型化方法、面向?qū)ο蠓椒ǜ髯赃m用于何種系統(tǒng)開發(fā)？

管理中使用的信息稱為什么信息？并簡要說明。

系統(tǒng)分析模型包括（）。

成本管理模型不包括（）。