多項選擇題

各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)做好信訪工作（）。

A.認(rèn)真處理來信、接待來訪
B.接受人民群眾的監(jiān)督
C.努力為人民群眾服務(wù)
D.傾聽人民群眾的意見、建議和要求

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多項選擇題

對信訪事項有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出（）或做好解釋工作的處理，并書面答復(fù)信訪人。

A.予以支持
B.不予支持
C.不予受理

多項選擇題

縣級以上人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照（）的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪工作。

A.有利工作
B.方便信訪人
C.就地解決問題

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