單項(xiàng)選擇題附加服務(wù)項(xiàng)目系數(shù)的表達(dá)式是()。
A.b/B
B.d/D
C.e/E
D.(c1/C+c2/C+……+cn/C)/n
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1.單項(xiàng)選擇題商品品種穩(wěn)定系數(shù)的表達(dá)式是()。
A.b/B
B.d/D
C.e/E
D.(a1/A+a2/A+……an/A)/n
2.單項(xiàng)選擇題反映職工遵守規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)程、服務(wù)用語(yǔ)等各項(xiàng)要求的比重的指標(biāo)稱(chēng)為()。
A.附加服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)
B.職工勞動(dòng)質(zhì)量指標(biāo)
C.品種齊全性指標(biāo)
D.商品品種穩(wěn)定性指標(biāo)
3.單項(xiàng)選擇題反映企業(yè)的平均成交次數(shù)與日平均客流量之比的指標(biāo)稱(chēng)為()。
A.附加服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)
B.職工勞動(dòng)質(zhì)量指標(biāo)
C.品種齊全性指標(biāo)
D.商品品種穩(wěn)定性指標(biāo)
4.單項(xiàng)選擇題反映一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)實(shí)際附加服務(wù)項(xiàng)目總數(shù)與規(guī)定的應(yīng)有服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量之比的指標(biāo)稱(chēng)為()。
A.附加服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)
B.執(zhí)行先進(jìn)售貨形式指標(biāo)
C.品種齊全性指標(biāo)
D.商品品種穩(wěn)定性指標(biāo)
5.單項(xiàng)選擇題反映企業(yè)開(kāi)展自選售貨、樣品售貨、函購(gòu)、郵購(gòu)、電話購(gòu)物等售貨形式的營(yíng)業(yè)額與該店總營(yíng)業(yè)額之比的指標(biāo)稱(chēng)為()。
A.附加服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)
B.執(zhí)行先進(jìn)售貨形式指標(biāo)
C.品種齊全性指標(biāo)
D.商品品種穩(wěn)定性指標(biāo)