A.活動內(nèi)容重復(fù)
B.活動日程過緊
C.活動日程過松
D.擅自改變活動日程
E.購物時間過多
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A.處理旅游投訴的措施不妥當(dāng)
B.旅游者對旅游活動的期望值過高
C.應(yīng)對旅游危機(jī)的的機(jī)制不健全
D.旅游者對旅游合同內(nèi)容的理解不當(dāng)
E.旅游者的法律意識淡薄
A.具有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)
B.旅游景區(qū)應(yīng)具有吸引游客的吸引物
C.旅游景區(qū)在旅游經(jīng)營上不一定是一個獨立的單位
D.旅游景區(qū)必須具有必要的旅游設(shè)施
A.氣候
B.體育盛會
C.歷史文物
D.名勝風(fēng)景
E.商業(yè)貿(mào)易交流會
A.比較固定
B.觀賞性突出
C.獨特性強(qiáng)
D.以人造吸引物為主
E.配以合適的設(shè)施
A.景區(qū)的旅游資源
B.景區(qū)的產(chǎn)品定位
C.景區(qū)的視覺形象
D.景區(qū)實體
最新試題
旅行社在選擇合作伙伴時要考慮的因素不包括（）。
確定促銷預(yù)算應(yīng)考慮的因素有（）。
旅游者通常由于（）的情況會認(rèn)為旅行社的活動安排不當(dāng)并可能提出投訴。
媒體廣告的功能是（）。
景觀地形設(shè)計須考慮的限制因素不包括（）。
以地點作為旅游吸引物的有（）。
在旅游過程中，旅游事故時有發(fā)生，因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是（）。
關(guān)于旅行社工作事故的處理方法，下列說法不正確的是（）。
景區(qū)食宿設(shè)施按照設(shè)施空間的組合形態(tài)分，適合于自然景觀優(yōu)美的大型景區(qū)的形式是（）。
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅游者自身的原因的是（）。