單項(xiàng)選擇題國家電網(wǎng)的品牌傳播口號是()
A.愛如電
B.你用電我用心
C.以客戶為中心
D.以電相連用心溝通
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1.單項(xiàng)選擇題2018年,國家電網(wǎng)有限公司客戶訴求一次解決率、電話服務(wù)滿意率、回訪滿意率持續(xù)提升,服務(wù)承諾兌現(xiàn)率始終保持在99.99%以上。在2018年中消協(xié)對47個(gè)企業(yè)服務(wù)熱線客戶感知總體評價(jià)中,95598熱線排名全國第()。
A.二
B.五
C.一
D.三
2.單項(xiàng)選擇題“發(fā)布服務(wù)地方發(fā)展白皮書”屬于哪種社會責(zé)任管理行為()。
A.利益相關(guān)方管理
B.責(zé)任邊界管理
C.社會責(zé)任議題管理
D.責(zé)任溝通管理
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最新試題
5G網(wǎng)絡(luò)可發(fā)揮其()的優(yōu)勢,承載垂直行業(yè)更多樣化的業(yè)務(wù)需求,尤其是其網(wǎng)絡(luò)切片、能力開放兩大創(chuàng)新功能的應(yīng)用,將改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營方式和作業(yè)模式,為電力行業(yè)用戶打造定制化的“行業(yè)專網(wǎng)”服務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
發(fā)展智能電網(wǎng)要著眼于構(gòu)筑開發(fā)、多元、互動、高效的能源供給和服務(wù)平臺,建立()的現(xiàn)代能源供應(yīng)體系。
題型:多項(xiàng)選擇題
智能電網(wǎng)具有高度()的特征,能夠提高電網(wǎng)接納和優(yōu)化配置多種能源的能力,滿足可再生能源、分布式能源發(fā)展,促進(jìn)化石能源清潔高效利用和開放共享的能源體制建立,符合能源發(fā)展趨勢的要求。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)物力集約化管理體系組織架構(gòu),在總部、省公司和地(市)公司層面設(shè)置各級物資部(招投標(biāo)管理中心)。
題型:判斷題
當(dāng)前,電力系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展成為()的大型電能生產(chǎn)與消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。
題型:多項(xiàng)選擇題