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填空題防止信息丟失最容易和基本的方法是（）。

1.填空題信息已成為現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)鍵資源，為保障大客戶信息管理工作的正常運(yùn)行，需要建立（）。

2.填空題客戶經(jīng)理在企業(yè)中起著舉足輕重的作用，是連接企業(yè)與客戶之間感情的一條紐帶，對(duì)內(nèi)代表（），對(duì)外代表（）。

3.填空題客戶經(jīng)理應(yīng)該對(duì)信息資源的（）及（）引起高度重視。

4.填空題在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)施信息資源管理十分必要，它具有（），（），（）等特征。

5.填空題通過(guò)了解客戶的反饋信息，確認(rèn)反饋的價(jià)值，公司可以將抱怨的客戶轉(zhuǎn)化為公司的（），并借以改進(jìn)公司全面性（）。