從微觀上看文化屬于社會(huì)中的某一特定群體所共享的文化，下面哪種文化屬于此類微觀文化？（）

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中，而當(dāng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)屢屢受挫時(shí)，其中出現(xiàn)的一個(gè)共同問題就是跨文化管理。

領(lǐng)導(dǎo)者以身作則來引導(dǎo)員工的行為，這是哪一種企業(yè)文化實(shí)施的方法？（）

要使企業(yè)在內(nèi)外公眾中形成良好的形象，這是哪一種禮儀固化法？（）

企業(yè)文化具有以下基本特征？（）