在醫(yī)院，以下做法錯誤的是？（）

在引導客人時，拐彎或上下樓梯時應使用手勢，提醒客人注意。

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

在圖書館內(nèi)，以下做法正確的是？（）

集會結(jié)束退場時，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。

稱呼的禮儀要求不包含（）。

在參與集會時，可以隨時離開。

在觀看比賽時，不宜將手機鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。

在觀看體育比賽時，我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關知識。

騎自行車時，進出有人值守的大門，為了方便，可以直接騎行入門。