判斷題賓客租借用品供客人臨時(shí)需要而借用,要收取一定租金。
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最新試題
有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲(chǔ)存不當(dāng)會(huì)有一定危險(xiǎn)性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
迎賓員為住客介紹()有何特色,實(shí)際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)公寓長(zhǎng)包房的布置,要求做到配備的()及室內(nèi)環(huán)境布置要趨向于家庭化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在夜間發(fā)生停電,樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場(chǎng)所,幫助滯留在()里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果客房服務(wù)員在工作中容易表現(xiàn)出“鬧情緒”,有嚴(yán)重的個(gè)人主義,甚至不安心工作的情形,管理人員應(yīng)該注意從()方面疏導(dǎo)員工。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題