按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》的規(guī)定，其總分為1000分，包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通信、旅游購(gòu)物、綜合管理、旅游資源與環(huán)境保護(hù)8個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。其中，分?jǐn)?shù)最高的項(xiàng)目是（）。