歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）

移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。

神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。

去日本需要換CDMA手機(jī)。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長不得超過一個(gè)月。

在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。

在中國大陸發(fā)生通話時(shí)間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯(cuò)超短話單。