A.若營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日備付的小面額現(xiàn)金兌換完畢后，客戶還有小面額現(xiàn)金兌換需求，應(yīng)引導(dǎo)客戶前往附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換
B.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)掌握小面額現(xiàn)金余額情況，做好預(yù)約領(lǐng)介工作，保證小面額現(xiàn)金備付數(shù)量
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)自身所處地理位置、客戶結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況等，備足小面額現(xiàn)金數(shù)量，確保網(wǎng)點(diǎn)小面額現(xiàn)金供應(yīng)工作
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得無故拒絕客戶合理的小面額現(xiàn)金兌換要求，如發(fā)生客戶投訴和媒體曝光事件，總行將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人責(zé)任

A.上介的完整券必須經(jīng)過清分機(jī)清分
B.上介錢捆應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行封捆標(biāo)準(zhǔn)
C.上介錢捆中夾雜殘缺污損券的比例不超過3%
D.上介錢捆應(yīng)確保賬實(shí)相符，嚴(yán)禁發(fā)生長(zhǎng)短款差錯(cuò)

A.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)
C.反假貨幣業(yè)務(wù)
D.現(xiàn)金出入庫業(yè)務(wù)
E.現(xiàn)金分析與調(diào)研

A.冠字號(hào)碼交易信息的綁定
B.冠字號(hào)碼交易信息的反饋
C.冠字號(hào)碼數(shù)據(jù)的記錄
D.冠字號(hào)碼數(shù)據(jù)的上傳

A.取款機(jī)渠道
B.存取款一體機(jī)渠道
C.柜臺(tái)渠道
D.手工留存