單項(xiàng)選擇題與用戶溝通結(jié)束并達(dá)成協(xié)議后,供電所柜臺(tái)服務(wù)人員做法不正確的是()。

A.感謝
B.贊美
C.慶祝
D.感嘆


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1.單項(xiàng)選擇題在溝通中,有可能你會(huì)遇到對(duì)方的異議,就是對(duì)方不同意你的()。

A.觀點(diǎn)
B.意見(jiàn)
C.目標(biāo)
D.想法

2.單項(xiàng)選擇題(),是與客戶溝通過(guò)程中的第五個(gè)步驟。

A.闡述觀點(diǎn)
B.處理異議
C.達(dá)成協(xié)議
D.共同實(shí)施

最新試題

配電線路及設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌、警示牌應(yīng)完好(),裝設(shè)位置明顯、直觀,缺損時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充和恢復(fù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

設(shè)備狀態(tài)評(píng)價(jià)配電設(shè)備中()等以臺(tái)為單元開(kāi)展評(píng)價(jià)。

題型:多項(xiàng)選擇題

電能表的帶電調(diào)換必帶工具包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各單位應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)管理系統(tǒng)逐步統(tǒng)一各類資料的格式與管理流程,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化。

題型:判斷題

集中器的主接線端子為1~12號(hào)端子,主要功能是提供遙信,12V輸出及RS-485接口。

題型:判斷題

對(duì)集中器波特率和通信地址進(jìn)行設(shè)置,應(yīng)在菜單中的()進(jìn)行設(shè)置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

費(fèi)控策略管理包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)導(dǎo)體截面/鋼芯截面為35/6mm2,且環(huán)境溫度為30攝氏度時(shí),鋼芯鋁絞線載流量為()A。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《關(guān)于做好電動(dòng)汽車(chē)充換電設(shè)施用電報(bào)裝服務(wù)的意見(jiàn)(試行)》中,地市/區(qū)縣公司營(yíng)銷部(客戶服務(wù)中心)在受理客戶設(shè)計(jì)審查申請(qǐng)時(shí),接收并查驗(yàn)客戶設(shè)計(jì)資料,審查合格后正式受理,并組織(),按照國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及供電方案要求進(jìn)行設(shè)計(jì)審查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每一回路的電能表應(yīng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題