單項(xiàng)選擇題

使用工作產(chǎn)出法確定目標(biāo)時(shí),需要把握的要點(diǎn)是:()

A.服務(wù)對(duì)象與服務(wù)方式
B.服務(wù)對(duì)象與服務(wù)內(nèi)容
C.服務(wù)方式與服務(wù)態(tài)度
D.服務(wù)時(shí)間與服務(wù)對(duì)象

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