A.職工代表大會(huì)、黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)議
B.院周會(huì)、各委員會(huì)會(huì)議
C.科主任例會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)、行政晨會(huì)、科室晨交班
D.醫(yī)院網(wǎng)站、院長(zhǎng)信箱、院報(bào)、QQ、釘釘、微信群、短信平臺(tái)、廣播系統(tǒng)、投訴信箱等
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A.對(duì)上報(bào)的信息嚴(yán)格保密
B.無(wú)責(zé)呈報(bào)
C.鼓勵(lì)不良事件上報(bào),給予20元/例獎(jiǎng)勵(lì)
D.對(duì)于強(qiáng)制上報(bào)的不良事件進(jìn)行核查,將漏報(bào)事件反饋給相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人督導(dǎo)補(bǔ)報(bào)并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)
A.更新了叫號(hào)系統(tǒng),簽到系統(tǒng)
B.自助掛號(hào)預(yù)約,自助結(jié)算,醫(yī)后付,診間結(jié)算
C.自助取檢查化驗(yàn)報(bào)告
D.分時(shí)段預(yù)約
A.噴淋下方是否保持凈空
B.是否存在吸煙現(xiàn)象
C.電梯起降是否正常
D.有無(wú)違規(guī)用電情況
E.科室人員消防知識(shí)掌握情況
A.根據(jù)季節(jié)、傳染病流行情況以及特定傳染病發(fā)病情況進(jìn)行詢問(wèn)。
B.了解其是否來(lái)自疫區(qū)、是否有傳染源接觸史等引導(dǎo)患者去感染科門診就診。
C.導(dǎo)醫(yī)臺(tái)使用《傳染病預(yù)檢篩查表》進(jìn)行交接。
D.在普通門診就診。
E.不必詢問(wèn)疫區(qū)旅游史。
A.光線充足,公共通道無(wú)雜物、遮擋物
B.地面干燥,濕式拖地時(shí)有警示標(biāo)志
C.地面平整,偶有破損、翹起等
D.衛(wèi)生間防滑條、扶手等設(shè)施完好
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