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填空題簽約銀行卡賬戶掛失補(bǔ)發(fā)新賬號(hào)后，須告知客戶通過網(wǎng)上銀行（），加掛新（）；同時(shí)在柜面為客戶修改（），以免代扣年費(fèi)和返還UK工本費(fèi)失敗。

參考答案： 解掛原簽約賬號(hào)；賬號(hào)；代扣賬號(hào)

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1.填空題簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行應(yīng)遵循（）、（）、（）的三原則。

參考答案：本人辦理；本人簽字；本人簽收

2.填空題企業(yè)因故變更網(wǎng)上銀行操作員時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行UK（），然后（），再進(jìn)行變更，該UK可繼續(xù)使用，若直接進(jìn)行刪除UK將作廢。

參考答案：解綁；刪除操作員

3.填空題企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理：對企業(yè)簽約賬號(hào)進(jìn)行加掛、解掛、修改。只能在（）辦理。輸入（）進(jìn)行查詢。

參考答案：簽約網(wǎng)點(diǎn)/開戶網(wǎng)點(diǎn)；企業(yè)客戶

4.填空題企業(yè)網(wǎng)銀客戶注銷：如果企業(yè)客戶不再繼續(xù)使用網(wǎng)銀，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)錄入員可以通過此交易對企業(yè)網(wǎng)銀進(jìn)行注銷。企業(yè)客戶需持有效證件到（）辦理。企業(yè)客戶有（）交易時(shí)，不能注銷網(wǎng)銀賬戶。

參考答案：開戶網(wǎng)點(diǎn)；未審核

5.填空題企業(yè)網(wǎng)銀管理包括企業(yè)審核流程管理、企業(yè)網(wǎng)銀客戶簽約、企業(yè)網(wǎng)銀角色維護(hù)、企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理、（）、企業(yè)網(wǎng)銀客戶注銷、企業(yè)客戶信息查詢。

參考答案：企業(yè)網(wǎng)銀操作員管理