單項(xiàng)選擇題

綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是對(duì)客戶服務(wù)人員的專用全面評(píng)價(jià)工具，與年終資金掛鉤，也是人員選拔機(jī)制的輔助工具之一，必須由（）作為公正的第二方組織考核，結(jié)果公開(kāi)。

A.客戶服務(wù)總監(jiān)
B.客戶服務(wù)經(jīng)理
C.客戶服務(wù)主管
D.人力資源部門

微信掃碼免費(fèi)搜題