單項選擇題金融營銷過程的特點不包括()
A.時間性
B.空間性
C.顧客參與性
D.營銷性
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1.單項選擇題金融企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的基本要素系統(tǒng)不包括()
A.企業(yè)名稱
B.辦公室內(nèi)設(shè)計
C.企業(yè)造型
D.企業(yè)標(biāo)志
2.單項選擇題金融機構(gòu)所提供的服務(wù)在交易完成后便消失了,消費者所擁有的對服務(wù)消費的權(quán)利并未因服務(wù)交易的結(jié)束而獲得實有的東西,這體現(xiàn)了金融服務(wù)營銷的()
A.不可感知性
B.品質(zhì)差異性
C.所有權(quán)不可轉(zhuǎn)讓性
D.營銷方式多樣性
3.單項選擇題廣告的具體目標(biāo)不包括()
A.建立企業(yè)個性化特征
B.以介紹為目標(biāo)
C.以提醒為目標(biāo)
D.以說服為目標(biāo)
4.單項選擇題顧客在購買過程中能夠?qū)嶋H擁有的展示是()
A.核心展示
B.邊緣展示
C.形象展示
D.服務(wù)展示
5.單項選擇題文化對于人們行為的影響的特征不包括()
A.具有明顯的區(qū)域?qū)傩?br />
B.具有直接的影響作用
C.具有很強的傳統(tǒng)屬性
D.具有間接的影響作用
最新試題
網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中,()模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
題型:單項選擇題
刺激消費者視覺的環(huán)境因素是()因素。
題型:單項選擇題
下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設(shè)計,應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括()。
題型:多項選擇題
金融市場具有定價功能,表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
題型:問答題
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機構(gòu)。
題型:判斷題
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括()。
題型:多項選擇題
培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。
題型:判斷題
培育忠誠客戶策略有()。
題型:多項選擇題