以下哪些技術(shù)能夠支持物流信息系統(tǒng)的智能決策（）？

（）是主要包含報價、銷售單、出貨處理、退貨處理、客戶信息管理等幾個環(huán)節(jié)。

智能物流系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括物流實時跟蹤技術(shù)、集成化的物流規(guī)劃設(shè)計仿真技術(shù)、物流運輸調(diào)度技術(shù)和（）

（）英文簡稱LIS，是根據(jù)物流管理活動需要，在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。

（）是企業(yè)高層管理決策者制定企業(yè)年輕經(jīng)營目標、企業(yè)戰(zhàn)略所需的信息。

（）是建立各種物流配送系統(tǒng)分析模型，輔助高級人員定制物流配送戰(zhàn)略計劃，如物流配送的模式改變等。

在物流管理中，哪種系統(tǒng)可以幫助企業(yè)優(yōu)化庫存水平，減少庫存積壓和缺貨現(xiàn)象（）？

在物流信息系統(tǒng)中，哪種技術(shù)可以顯著提高訂單處理的速度和準確性（）？

物流信息系統(tǒng)中，哪個功能用于處理客戶退貨和退款的請求（）？

信息是一種資源，具有（），人們可以利用信息獲得效益。