如果說在線旅行服務(wù)企業(yè)面臨著盈利壓力,傳統(tǒng)旅行社面臨的其實(shí)是生存問題。傳統(tǒng)旅行社還在用QQ 、微信、傳真、郵件、電話等傳統(tǒng)方式進(jìn)行供應(yīng)鏈及內(nèi)部運(yùn)營管理。傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務(wù)離不開產(chǎn)品和渠道,與在線旅游服務(wù)企業(yè)相比,傳統(tǒng)旅行社除了產(chǎn)品不夠豐富,在用戶體驗(yàn)、用戶挖掘等技術(shù)方面還有很多提升空間。整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈兩頭的信息化水平很高,比如渠道端的分銷類企業(yè)、資源端的航空公司、酒店、景區(qū)等。在線旅行服務(wù)企業(yè)往線下走使傳統(tǒng)門店陷入了不小的危機(jī)。傳統(tǒng)旅行社的核心點(diǎn)是收客能力,線上已經(jīng)是在線旅行服務(wù)企業(yè)的地盤,如果在線旅行服務(wù)企業(yè)繼續(xù)攻破門市,傳統(tǒng)旅行社的路則會越走越窄。旅行社行業(yè)除了線上線下雙向融合,還在探索“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的跨界,“旅游+”業(yè)態(tài)不斷豐富,定制旅游、邊境旅游和跨境旅游成為業(yè)務(wù)發(fā)展的新空間。
在線旅行服務(wù)企業(yè)沖擊下,傳統(tǒng)門店的發(fā)展方向是()。A.代理社方向
B.個體化模式
C.社交化方向
D.集團(tuán)化方向