在物流管理中，哪種系統(tǒng)可以幫助企業(yè)優(yōu)化庫(kù)存水平，減少庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象（）？

物流信息系統(tǒng)中，哪個(gè)功能用于處理客戶退貨和退款的請(qǐng)求（）？

物流信息系統(tǒng)中的哪個(gè)模塊通常用于分析歷史銷售數(shù)據(jù)以預(yù)測(cè)未來(lái)需求（）？

在物流信息系統(tǒng)中，哪個(gè)功能通常用于處理貨物損壞或丟失的索賠（）？

（）是建立各種物流配送系統(tǒng)分析模型，輔助高級(jí)人員定制物流配送戰(zhàn)略計(jì)劃，如物流配送的模式改變等。

（）是根據(jù)以最少的數(shù)量滿足需求的目標(biāo)，為滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的需要備齊所需商品，防止庫(kù)存腐化浪費(fèi)和保管費(fèi)用增加的系統(tǒng)。

在物流管理中，用于預(yù)測(cè)貨物需求量和庫(kù)存水平的技術(shù)是（）。

目前，我國(guó)物流管理信息系統(tǒng)已進(jìn)入（）階段。

以下哪些技術(shù)能夠支持物流信息系統(tǒng)的智能決策（）？

物流信息系統(tǒng)中，哪些模塊有助于提升客戶滿意度（）？